Při zprostředkování pojištění velkého pojistného rizika:
Je povinnost zprostředkovatele k náhradě újmy ze zákona limitována.
Je zprostředkovatel povinen sdělit zákazníkovi informace o způsobech vyřizování stížností zákazníků, pojištěných nebo jiných oprávněných osob.
Nesmí zprostředkovatel přijmout, nabídnout nebo poskytnout peněžitou nebo nepeněžitou výhodu, která může vést k porušení povinnosti stanovené právními předpisy v oblasti distribuce pojištění.
Nesmí samostatný zprostředkovatel zprostředkovávat jednotlivé pojištění zároveň jako pojišťovací agent a pojišťovací makléř.