Pan Zdeněk K. v březnu 2018 uvažuje o koupi luk pro chov dobytka a dalšího zvířectva pro pokrytí domácí spotřeby masa a mléka. Nemá ovšem dostatek finančních prostředků, a tak se rozhodne vzít si účelový úvěr na 500 000 Kč na dobu 15 let. Jedná se zaměstnancem poskytovatele spotřebitelského úvěru, který mu po podání všech předsmluvních informací a splnění dalších povinností předloží písemný návrh smlouvy o spotřebitelském úvěru. Tento návrh úvěrové smlouvy obsahuje také tyto údaje:
a) informaci o tom, že pan Zdeněk K. má možnost se v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci
b) informaci o tom, že přednostně smluvní strany své spory předloží k řešení rozhodci, jímž je pan JUDr. Zbyněk L.
c) informaci o tom, že orgánem dohledu je Česká národní banka
d) informace o právu na předčasné splacení úvěru, mj. že před každým výročím uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení lze bezplatně splatit 25% z dosud nesplacené části jistiny
e) informaci o tom, že výpis z účtu v podobě tabulky umoření bude dlužníkovi poskytnut na jeho žádost po uhrazení poplatku ve výši 500 Kč
Je informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů správně formulovaná?
ne, protože všechny spory ze spotřebitelských smluv řeší soudy
ano
ne, orgánem mimosoudního řešení sporů je finanční arbitr
ne, protože smlouva obsahuje rozhodčí doložku, tudíž je k řešení sporů příslušný rozhodčí soud