Pojišťovacího zprostředkovatele oslovila renomovaná obchodní společnost BeParent, a. s., která provozuje síť zdravotnických zařízení poskytujících zdravotní služby v oblasti reprodukční medicíny. Společnost BeParent, a. s., provozuje v České republice celkem 27 reprodukčních klinik a síť 120 lékáren, z toho 50 lékáren s vlastní přípravou léků. Její čistý obrat v minulém roce činil 87 mil. €, zaměstnává cca 1 500 lékařů, 200 magistrů farmacie, 75 laborantů a dalších 2 500 osob jiného zdravotnického personálu. V kartotéce eviduje 322 000 pacientů. Management společnosti není spokojen se svým stávajícím pojistitelem a vypsal proto výběrové řízení na nového poskytovatele komplexního odpovědnostního pojištění.
Společnost BeParent, a. s., před uplynutím sjednané pojistné doby obdržela nečekaně výpověď svého pojištění profesní odpovědnosti poskytovatele zdravotních služeb ze strany svého stávajícího pojistitele se stručným vysvětlením, že pojistitel může toto pojištění vypovědět kdykoliv bez udání důvodu s výpovědní dobou jednoho měsíce. Společnosti se postup pojistitele nezamlouvá a obrátila se proto na pojišťovacího zprostředkovatele s prosbou o návrh řešení. Ten jí poradí, že nejlepší možný postup je:
Sdělit pojistiteli, že jeho výpověď pojistník považuje za neplatnou, neboť byla učiněna v rozporu s právními předpisy.
Sjednat si okamžitě nové pojištění, které společnost ochrání i po zániku stávajícího pojištění.
Okamžitě přestat platit pojistné a nechat stávající pojištění zaniknout pro neplacení pojistného ještě před uplynutím výpovědní doby.
Obrátit se neprodleně se stížností na Ministerstvo financí ČR, aby postup pojistitele prověřilo.