Jsou-li z pojištění poskytovány asistenční služby, pak nemusí pojistná smlouva obsahovat:
Vymezení pojistné události.
Vymezení situací, za kterých nejsou asistenční služby poskytovány.
Telefonní čísla na asistenční službu pojistitele.
Formu poskytované pomoci (finanční nebo věcnou).