Rozsah poskytovaných asistenčních služeb je stanoven:
Právními předpisy pouze pro cestovní pojištění.
Právními předpisy a pojistitel se od něj nemůže v pojistné smlouvě odchýlit.
Pojistnou smlouvou a může se u jednotlivých pojistitelů lišit.
Právními předpisy pouze v základním rozsahu a ve zbytku se řídí ujednáními v pojistné smlouvě.