Pokud dojde k pojistné události z pojištění domácnosti a oprávněná osoba nemá k dispozici pořizovací doklady ke zničeným věcem:
Pojistné plnění pojistitel nevyplatí, protože není prokázáno, jaké věci oprávněná osoba měla v době pojistné události.
Je na oprávněné osobě, aby prokázala jiným hodnověrným způsobem, že předmětné věci v době pojistné události vlastnila a došlo k jejich poškození nebo zničení, přičemž jejich cenu je možné stanovit i jinými způsoby.
Pojistné plnění pojistitel nevyplatí, protože není prokázáno, jakou hodnotu věci měly.
Pojistitel může snížit pojistné plnění z důvodu ztížení šetření pojistitele, neboť z důvodu absence podkladů musel pojistitel provést delší a náročnější šetření.