Poskytovatel a zprostředkovatel uchovává dokumenty a jiné záznamy:
po dobu 1 roku ode dne, kdy byla žádost spotřebitele o poskytnutí spotřebitelského úvěru zamítnuta
po dobu 5 let ode dne, kdy byla žádost spotřebitele o poskytnutí spotřebitelského úvěru zamítnuta
po dobu nejméně 5 let ode dne, kdy zanikl právní vztah, nebo došlo k jednání, na jehož základě tyto dokumenty nebo záznamy vznikly
po dobu maximálně 1 roku ode dne, kdy zanikl právní vztah, nebo došlo k jednání, na jehož základě tyto dokumenty nebo záznamy vznikly