Ujednání, která zakládají v rozporu s požadavkem přiměřenosti významnou nerovnováhu práv nebo povinností stran v neprospěch spotřebitele, jsou:
povolená, zákon v zájmu ochrany spotřebitele smluvní ujednání v tomto smyslu neomezuje
povolená v případě, že spotřebitel smlouvu obsahující takové ujednání podepsal
zakázaná pouze, pokud byla obsažena v obchodních podmínkách, nikoliv v samotné smlouvě
zakázaná, s výjimkou jasného a srozumitelného ujednání o předmětu plnění nebo ceně