Záznam o poskytnutí informací poskytovaných při sjednávání smlouvy o spotřebitelském úvěru formou hlasové telefonní komunikace:
se pořizuje jen u spotřebitelských úvěrů na bydlení
se nesmí pořizovat s ohledem na ochranu osobních údajů spotřebitele
se uchovává, byl-li pořízen
se pořizuje jen u spotřebitelských úvěrů jiných než na bydlení