Ohledně uchovávání dokumentů a záznamů poskytovatelem spotřebitelského úvěru platí, že:
poskytovatel nemusí uchovávat údaje o spotřebiteli, které poskytl do databáze (registru dlužníků)
poskytovatel uchovává dokumenty nebo jiné záznamy týkající se posuzování úvěruschopnosti spotřebitele
poskytovatel nemusí uchovávat smlouvy o spotřebitelském úvěru, v případě sporu je důkazní břemeno na straně spotřebitele
poskytovatel uchovává dokumenty nejméně po dobu 6 měsíců ode dne, kdy zanikl právní vztah