Finanční arbitr nemůže rozhodovat v následujících sporech ze spotřebitelského úvěru:
spor o zamítnutí žádosti o spotřebitelský úvěr
spor o výši sankcí za prodlení dlužníka
spor o správnost výše náhrady nákladů za předčasné splacení úvěru
spor o platnost smlouvy o úvěru